ICH BIN HIER NEU!
WAS WAR NOCH MAL EINE LOGOVARIANTE?

Wir haben versucht, unser Angebot so verständlich und nachvollziehbar wie möglich zu gestalten.

Aber manchmal schummelt sich einfach ein kleiner Fachbegriff ein. Wenn Du etwas nicht verstehst, sag uns Bescheid und wir erklären alles in Ruhe!

ICH BRAUCHE EIN LOGO UND EINE WEBSITE. WELCHES PAKET IST DAS RICHTIGE FÜR MICH UND WIEVIEL KOSTET'S?

Im Business-Paket bekommst Du ein komplettes Branding mit Logo, Logovarianten, Schriften- und Farbauswahl, Visitenkarten und Briefpapier plus Website für 3.990€ zzgl. MWSt.

Du kannst Dir aber auch ein Basic-Designpaket mit einer Mini-Website — einer Infosite — zusammenstellen. Das kostet dann 2.980€ zzgl. MWSt.

WAS BEDEUTET BRANDING?
KANN ICH NICHT EINFACH NUR EIN LOGO IN AUFTRAG GEBEN?

Branding bedeutet 'visuelles Gesamtkonzept'. Dazu gehört natürlich das Logo, aber noch viel mehr, wie zum Beispiel verwendete Farben, Schriften, Icons. Das alles aufeinander abzustimmen dauert meist viel länger, als nur ein Logo zu gestalten. Aber es lohnt sich, denn ein durchdachtes visuelles Konzept erzeugt bei Deinen Kunden Vertrauen und sie merken, dass Du auf Details achtest.

Ein gutes Branding ist übrigens nicht nur was für große Firmen — im Gegenteil, denn gerade kleine Unternehmen und Gründer können mit tollen Designs von einem Vertrauensvorschuss bei möglichen Investoren, Kooperationspartnern und Kunden profitieren.

KANN ICH VERSCHIEDENE PRODUKTE MITEINANDER KOMBINIEREN?

Ein dickes fettes JA!

Unsere Produkte sind alle so erstellt, dass sie sich bestens miteinander kombinieren lassen. Natürlich kannst Du auch erst mal nur ein Basis-Paket bestellen und dann später Extras dazu buchen!

WIE LANGE MUSS ICH IM VORAUS PLANEN?

Wenn Du Dich für ein Paket entschieden hast, senden wir Dir ein Angebot zu, das Du nur noch bestätigen musst.

In der Regel benötigen wir 2 - 4 Wochen bevor wir mit dem Designprozess beginnen können und alle Vorbereitungen abgeschlossen sind. Je nach Auslastung dauert es manchmal ein wenig länger und manchmal geht es schneller!

WIE KANN ICH MIT FRIDA KOMMUNIZIEREN?

Wir sind immer per E-Mail erreichbar. Um alle Änderungswünsche und Entscheidungen präzise nachvollziehen zu können, erfolgt die Kommunikation nämlich hauptsächlich per E-Mail.

Falls Du eine schnelle Frage hast, sind wir natürlich auch rund um die Uhr telefonisch zu erreichen: Auf unseren Visitenkarten stehen stets unsere mobilen Rufnummern.

Das Vorzimmer ist unter 030 400 444 45 von Montags bis Freitags von 9h00 bis 18h00 Uhr für Dich da.

WIE SICHER SIND MEINE DATEN BEI FRIDA?

Deine persönlichen Daten sind bei Frida so sicher wie in Fort Knox! Wir verwahren alle projektrelevanten Daten auf einem nur von uns genutzen Server. Digitale Daten wie beispielsweise Zugangsdaten und Passwörter werden bei Projektabschluss an Dich übergeben und bei uns gelöscht.

WIE UND WANN MUSS ICH FEEDBACK GEBEN?

Das Feedback sollte schriftlich und möglichst innerhalb der im Aktionsplan aufgeführten Zeit abgegeben werden. Wenn Du Dich nicht so schnell entscheiden kannst, sag uns bitte Bescheid. Vielleicht können wir Dir ja auch bei der Auswahl behilflich sein!
Am Wochenende musst Du natürlich kein Feedback geben. Warte dann einfach bis zum nächsten Werktag — wir lieben auch das Wochenende!

GIBT ES EINEN TEILZAHLUNGSPLAN?

Ja! Sag uns bei Auftragsvergabe Bescheid, wenn Du eine Teilzahlung möchtest. In diesem Fall werden 25% der Gesamtsumme bei Auftragserteilung fällig. Zu Beginn des Projekts werden zusätzliche 25% in Rechnung gestellt. Weitere 25% werden vor Übergabe der digitalen Daten bezahlt. Die restlichen 25% des Rechnungsbetrages werden im Folgemonat nach Abschluss des Projekts fällig.

WIE IST DAS MIT DEN NUTZUNGSRECHTEN?

Wir übergeben Dir für alle von uns erstellten Designs die ausschließlichen Nutzungsrechte.

Diese sind im von uns angegebenen Preis bereits enthalten. Sobald die Rechnung komplett bezahlt ist, gehen die Nutzungsrechte automatisch an Dich über.

WIE BEKOMME ICH MEINE DESIGNS ZUR VERFÜGUNG GESTELLT?

Genau so, wie Du sie benötigst! Alle Dateien werden von uns in dem für die Nutzung erforderlichen Format geliefert.

Logodateien werden als Vektorgrafiken im PDF- oder EPS-Format und zusätzlich als transparentes PNG in hoher Auflösung geliefert.

Druckprodukte wie Briefpapier und Visitenkarten werden als druckfertige PDF-Dateien zur Verfügung gestellt und, wenn im Paket enthalten, kümmern wir uns um den Druck der genannten Stückzahl.

WAS IST, WENN ICH MEINE DATEIEN VERLIERE?

Hoffentlich gefallen die Designs Dir so gut, dass Du sie gleich sicher abspeicherst. Wir bewahren aber alle Dateien mindestens ein Jahr nach Projektabschluss auf.

Solltest Du Deine Designs also nicht mehr wiederfinden, sag uns einfach Bescheid und wir senden sie Dir elektronisch zu.

WAS IST, WENN DAS DESIGN MIR NICHT GEFÄLLT?

Wir haben für alle Design-Pakete und auch für unsere Extra-Services immer viele Feedback- und Änderungsrunden eingebaut. So gibt es keine unangenehmen Überraschungen.

Wenn Du mehr Feedbackrunden oder Revisionen wünschst, machen wir das gerne, berechnen allerdings jede Runde mit 95€ zzgl. MWSt.

ICH BIN FREIBERUFLICHER DESIGNER. KANN ICH FÜR FRIDA ARBEITEN?

Ja! Ja! Ja! Wir freuen uns immer über Unterstützung!

Leider bekommen wir so viele Zuschriften, dass wir nicht jeden beschäftigen können. Falls Du trotzdem Lust hast und furchtlos bist, freuen wir uns über Deine Nachricht und Deine elektronische Mappe!